Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 26. Februar 2025
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Veloranthea (nachfolgend „Plattform", „wir", „uns" oder „unser") nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Online-Bildungsplattform Veloranthea, einschließlich aller damit verbundenen Dienste, Funktionen, Inhalte und Anwendungen (gemeinsam „Dienste"). Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer, Lernenden, Kursleiter und sonstige Personen, die auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen.
1.1 Kontaktinformationen
Anbieter der Plattform:
- Firmenname: Veloranthea
- Adresse: Emmy-Noether-Straße 11, 76131 Karlsruhe, Deutschland
- E-Mail: support@veloranthea.sbs
- Telefon: +49 511 397 14346
- Website: veloranthea.sbs
1.2 Gründungsjahr
Veloranthea wurde im Jahr 2014 gegründet und bietet seitdem Online-Bildungsdienstleistungen für Lernende weltweit an.
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1 Kontoerstellung
Um vollständig auf unsere Dienste zugreifen zu können, ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich:
- wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen;
- Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln;
- uns unverzüglich über unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren;
- für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto die volle Verantwortung zu übernehmen.
2.2 Mindestalter
Die Nutzung unserer Plattform setzt voraus, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Personen unter 16 Jahren dürfen die Dienste nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, wenn der Verdacht besteht, dass das Mindestalter nicht erreicht wird.
2.3 Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Zugangspassworts. Wir empfehlen die Verwendung eines starken, einzigartigen Passworts sowie die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern verfügbar. Veloranthea haftet nicht für Schäden, die aus der Nichteinhaltung dieser Sicherheitsempfehlungen entstehen.
3. Nutzungsrechte und Lizenzen
3.1 Gewährte Lizenz
Veloranthea gewährt Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für persönliche, nicht kommerzielle Bildungszwecke, vorbehaltlich der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen.
3.2 Einschränkungen der Nutzung
Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:
- Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten ohne ausdrückliche Genehmigung;
- Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder kommerzielle Verwertung von Plattforminhalten;
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung von Plattformbestandteilen;
- Automatisierter Datenabruf (Scraping, Crawling) ohne schriftliche Genehmigung;
- Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zur Interaktion mit der Plattform;
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder Sicherheitssysteme;
- Verwendung der Dienste für illegale, schädliche oder betrügerische Zwecke.
3.3 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Kursunterlagen, Videos, Software und sonstige Materialien, sind Eigentum von Veloranthea oder deren Lizenzgebern und durch geltende Urheberrechtsgesetze geschützt. Durch diese Nutzungsbedingungen werden keine Eigentumsrechte auf Sie übertragen.
4. Kurse, Lernpfade und Bildungsdienstleistungen
4.1 Angebotsbeschreibung
Veloranthea bietet eine Vielzahl von Bildungsformaten an, darunter:
- Einzelunterricht (individuelle Sitzungen mit einem Kursleiter);
- Gruppenunterricht (gemeinsame Lernsitzungen mit mehreren Teilnehmern);
- Personalisierte Lernpfade (adaptive Bildungsprogramme);
- Live-Interaktionen mit Kursleitern in Echtzeit;
- Aufgezeichnete Kurseinheiten und ergänzende Lernmaterialien.
4.2 Fortschrittsmessung
Die Plattform stellt verschiedene Techniken und Werkzeuge zur Fortschrittsmessung bereit. Diese umfassen:
- Lernfortschrittsanzeigen und Abschlussstatistiken;
- Kompetenzprüfungen und Wissenstests;
- Leistungsberichte und analytische Rückmeldungen;
- Kursleiterbewertungen und personalisiertes Feedback;
- Zertifikate und Abzeichen bei Kursabschluss.
Die Ergebnisse der Fortschrittsmessung dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine offiziellen Qualifikationen oder anerkannten Abschlüsse dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.3 Verfügbarkeit von Kursen
Veloranthea behält sich das Recht vor, Kurse, Lernpfade oder Inhalte jederzeit zu ändern, zu aktualisieren, zu ergänzen oder zu entfernen. Wir werden uns bemühen, eingeschriebene Lernende über wesentliche Änderungen rechtzeitig zu informieren.
4.4 Kursleiter und externe Inhalte
Einige Kursinhalte werden von unabhängigen Kursleitern bereitgestellt. Veloranthea übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von durch Dritte erstellten Inhalten, bemüht sich jedoch um eine angemessene Qualitätssicherung.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Preise und Gebühren
Die aktuellen Preise für Kurse, Abonnements und sonstige kostenpflichtige Dienste werden auf der Plattform angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Durch die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten erklären Sie sich mit den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters einverstanden. Veloranthea speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern.
5.3 Abonnements und automatische Verlängerung
Sofern Sie ein Abonnement abschließen, wird dieses zum angegebenen Abrechnungszeitraum automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
5.4 Rückerstattungen
Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet, die auf der Plattform einsehbar ist. Im Allgemeinen können Rückerstattungen innerhalb einer bestimmten Frist nach dem Kauf beantragt werden, sofern keine wesentlichen Inhalte bereits konsumiert wurden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@veloranthea.sbs.
6. Nutzerverhalten und Gemeinschaftsrichtlinien
6.1 Akzeptables Verhalten
Von allen Nutzern wird erwartet, dass sie sich respektvoll, konstruktiv und in Übereinstimmung mit den Gemeinschaftsstandards verhalten. Dies umfasst insbesondere:
- respektvoller Umgang mit Mitlernenden und Kursleitern;
- konstruktive Beteiligung an Diskussionen und Gruppenaktivitäten;
- Einhaltung akademischer Integrität und Ablehnung jeglicher Form von Betrug;
- Respektierung der Urheberrechte anderer Nutzer und Kursleiter.
6.2 Verbotenes Verhalten
Folgende Verhaltensweisen sind auf der Plattform ausdrücklich verboten:
- Belästigung, Mobbing, Bedrohung oder Einschüchterung anderer Nutzer;
- Verbreitung diskriminierender, rassistischer, sexistischer oder anderweitig beleidigender Inhalte;
- Veröffentlichung falscher, irreführender oder betrügerischer Informationen;
- Spam, unerwünschte Werbung oder kommerzielle Mitteilungen;
- Hochladen von Schadsoftware, Viren oder schädlichem Code;
- Identitätsbetrug oder Ausgabe als andere Person oder Organisation;
- Jegliche Handlungen, die die Sicherheit oder Integrität der Plattform gefährden.
6.3 Nutzergenerierte Inhalte
Inhalte, die Sie auf der Plattform veröffentlichen (z. B. Kommentare, Beiträge, Bewertungen), bleiben Ihr Eigentum. Sie gewähren Veloranthea jedoch eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Reproduktion und Verbreitung dieser Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs. Sie garantieren, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
7. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter veloranthea.sbs/datenschutz abrufbar ist und Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu.
8. Verfügbarkeit und technischer Betrieb
8.1 Betriebskontinuität
Veloranthea ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Garantie für einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt.
8.2 Technische Anforderungen
Die Nutzung der Plattform erfordert eine stabile Internetverbindung und ein aktuelles Endgerät mit einem modernen Webbrowser. Veloranthea ist nicht verantwortlich für Beeinträchtigungen, die auf unzureichende technische Voraussetzungen auf Seiten des Nutzers zurückzuführen sind.
8.3 Änderungen der Dienste
Veloranthea behält sich das Recht vor, die Dienste jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen, ohne dass hieraus Ansprüche gegen Veloranthea entstehen, es sei denn, es handelt sich um bereits bezahlte und nicht erbrachte Leistungen.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Haftungsausschluss
Die Dienste werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Veloranthea gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Eignung der Dienste für einen bestimmten Zweck, der Fehlerfreiheit, der Sicherheit oder der Vollständigkeit der Inhalte.
9.2 Schadensersatzbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Veloranthea nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Geschäftsunterbrechungen, die sich aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Dienste ergeben.
9.3 Maximale Haftung
Die Gesamthaftung von Veloranthea gegenüber einem Nutzer ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an Veloranthea gezahlt hat.
10. Freistellung
Sie verpflichten sich, Veloranthea, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner und Kursleiter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus folgenden Umständen ergeben:
- Ihrer Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
- von Ihnen auf der Plattform veröffentlichten Inhalten;
- Verletzung von Rechten Dritter durch Ihre Handlungen;
- Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften.
11. Kündigung und Kontosperrung
11.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Konto jederzeit durch Benachrichtigung an support@veloranthea.sbs oder über die entsprechende Funktion in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung verlieren Sie den Zugang zu Ihrem Konto und den damit verbundenen Inhalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
11.2 Kündigung durch Veloranthea
Veloranthea behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen;
- Ihr Verhalten anderen Nutzern oder der Plattform schadet;
- gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen dies erfordern;
- betrügerische Aktivitäten festgestellt werden.
11.3 Folgen der Kündigung
Bei Kündigung des Kontos, gleich aus welchem Grund, erlöschen alle erteilten Lizenzen und Zugriffsrechte sofort. Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die ihrem Wesen nach über die Kündigung hinaus fortbestehen (z. B. Haftungsbeschränkung, Freistellung, geistiges Eigentum), bleiben weiterhin gültig.
12. Streitbeilegung
12.1 Informelle Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder den Diensten fordern wir Sie auf, uns zunächst direkt zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden:
- E-Mail: support@veloranthea.sbs
- Post: Emmy-Noether-Straße 11, 76131 Karlsruhe, Deutschland
12.2 Formelle Streitbeilegung
Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, können Streitigkeiten einem Schlichtungsverfahren oder dem zuständigen Gericht vorgelegt werden. Details zum anwendbaren Verfahren werden auf Anfrage mitgeteilt.
12.3 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, dies wird gesetzlich vorgeschrieben.
13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Veloranthea behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen zu kündigen.
14. Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung
14.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
14.2 Gesamtvereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen ergänzenden Vereinbarungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Veloranthea hinsichtlich der Nutzung der Dienste dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.
14.3 Keine Verzichtserklärung
Das Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durch Veloranthea stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Bestimmung in der Zukunft durchzusetzen.
15. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an uns:
| Kontaktart | Details |
|---|---|
| Firmenname | Veloranthea |
| Postanschrift | Emmy-Noether-Straße 11, 76131 Karlsruhe, Deutschland |
| support@veloranthea.sbs | |
| Telefon | +49 511 397 14346 |
| Viber | Viber-Chat öffnen |
| Website | veloranthea.sbs |
Durch die Nutzung der Dienste von Veloranthea bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.